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播放中断、收藏丢失或续看进度异常，先在帮助中心查找处理步骤，再按页面指引补充设备型号与操作信息。

对推荐主题、兴趣标签或观看记录有疑问，可在隐私政策中了解偏好数据的使用方式，并提交更正请求。

查询、更正或删除账号相关的观看记录与设备信息，按隐私政策说明的路径提出申请，我们会逐项核对后处理。

内容策划、创作者入驻与终端适配合作，可先浏览品牌理念了解方向，再通过在线咨询留下合作主题与联系方式。

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